怎么做才算是好用的醫療管理軟件-奧林軟件

怎么做才算是好用的醫療管理軟件

2023/2/14 13:31:47

今天說下什么樣的管理系統才是好的醫藥管理系統軟件。

在醫療行業時間長了對系統有了一些自己的理解，首先，如何評價一套軟件的好壞，從不能的層面有不同的評估標準：易用性、功能、成本、安全性等各個方面可以進行評估，歸根結底用戶對軟件的評價才是金標準，那么我們今天探討的就是如何做出一套用戶滿意的科室管理類軟件。

現在醫療信息化如火如荼，智慧醫療、互聯網+醫療、5P醫療...信息化建設給各個醫院帶來了極大的便利，然而放眼望去，相信身處醫療軟件行業的朋友，不管是醫院的使用客戶、還是軟件廠商、經銷商，都面臨著這樣那樣的問題：軟件實施上線周期長、個性化需求多、售后維護成本高。。。一系列問題導致用戶滿意度低。

如何破解呢？

互聯網產品思維

科室管理軟件，每個科室就是醫療行業一個細分領域，一套好的管理軟件要具備對行業的深刻理解，把握行業的發展趨勢，能直擊行業的痛點，在當前醫療互聯網成為大熱的背景下，醫療軟件行業公司不缺乏IT人才、互聯網人才，缺乏的是懂醫療行業又具備互聯網思維的復合型人才，即使是一套小的科室管理軟件，如果只是單純的通過客戶的調研，把科室人員的需求轉化成一套系統，在客戶的帶領下開發出的系統，先不說調研是否全面充分，需求的理解和實現是否會打折扣，在這種情況下，軟件公司不可避免的成為了實現需求的外包公司，始終站在門外跟著客戶走，只有你比客戶更懂客戶，站在對行業深刻理解的基礎上，才能真正讓產品具備適應行業的科學管理體系，讓產品產品化，而不是項目化，站在行業發展趨勢的前沿，去推動行業的發展。

云端化、小而美

云端化，小而美的系統越來越受行業重視，行業的發展在不斷前行，要緊跟行業發展趨向決定了醫療軟件公司要具備高度機動化的內部體系，一套好的科室管理軟件并不是一蹴而就，從流程的體系化、標準化、到自動化、智能化，過程中會遇到無數挑戰，云端化，產品快速迭代成為唯一的出路，是對公司內部體系的內功考驗，云端化的產品發布、運營需要完善而高效的內部體系作為支撐，同時醫療管理軟件的云端化產品，區別于C端類的公共化互聯網產品，產品在醫院的上線如何輕量級，周期短，這又是一整套上線流程體系化摸索的過程，總而言之，扁平化的管理，高效機動的團隊是產品競爭力的保證，小步快跑，是產品王道。

模式轉變

借鑒互聯網行業許多成功的經驗，產品開發模式、推廣模式、運營模式等等都有許多創新的成功典范，科室管理類軟件走向云端化同樣需要模式上的創新，模式上的轉變根本上就是思維的轉變，基于軟件服務上的創新和改進，才能真正贏得客戶口碑，改變醫療行業傳統的賣軟件的模式所帶來的客戶口碑低的弊端，基于軟件實時專業的服務才是幫助客戶提高效率，產生價值的關鍵。

其實每個小的科室管理軟件背后我們面對是一個行業，我們希望發揮自己的優勢做行業的推動者，以這樣的姿態去做一套管理軟件，過程中自然會有無法預見的困難和阻力，同時也練就了我們開放的心態、踏實做事的行動力。

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